提升質量意識 倡導“一次把事情做好”
青島漢纜股份有限公司召開2020年上半年質量管理總結會議
2020年7月27日下午,股份公司2020年上半年質量管理總結會議在公司二樓會議室舉行,股份公司董事長張立剛、總經理張林軍、質量副總朱峰、銷售副總徐洪威、生產副總孫吉強、檢驗服務部、質保管理部、各車間主任及質量管理人員參會。會議總結上半年質量工作情況,對下半年工作計劃進行安排。
質量副總朱峰對股份公司上半年質量狀況進行分析總結及布置下半年質量管理工作計劃。上半年檢驗服務部統(tǒng)計主要產品指標完成情況及存在問題、質保管理的定義及上半年工作情況。下半年工作打算(3、2、1)。
3件事情
1、修訂質量管理體系文件,并系統(tǒng)地開展質量管理體系的監(jiān)督、檢查、整改落實工作。
2、高質量地開展“質量月” 活動,提高全員質量意識。
3、推動長期困擾公司的“老大難” 質量缺陷的解決,至少給公司提出解決方案。
2個倡議
1、提高全員質量意識,從做好“表面文章”開始。
2、做好現場管理,從“3S”開始(整理: 要與不要 ,一留一棄; 整頓: 科學布局 , 取用快捷; 清掃: 清除垃圾,美化環(huán)境)。
1個措施
抓公司各類專題會議決議的完成率、各類監(jiān)督檢查的整改——抓落實。
生產副總孫吉強主要從原材料穩(wěn)定性、異常事故管理、包裝用鐵木輪質量、糾正預防措施,整改質量等方面指出上半年存在的問題。同時提出下半年計劃:1、對疑難問題成立專項小組,由生產部門牽頭,充分發(fā)揮好設備、工藝作用。2、強化質量意識,由口頭轉化為實際行動。3、分析、識別質量隱患,減少糾正措施,提高預防措施。
銷售副總徐洪威首先對生產和質量系統(tǒng)的工作表示肯定,上半年銷售指標的完成,離不開生產、質量系統(tǒng)的支持。上半年進行了一些改進,將售后服務納入銷售釘釘,使銷售與售后同時知曉信息,快速反應,及時處理問題。會上徐總對銷售與檢驗三個關聯項做出指示:1、售后服務人員能力需不斷提升。經驗豐富的售后人員可通過制作PPT等形式進行經驗分享和培訓。2、成品線盤存放。雖然成品庫貨場面積不夠,但是對經檢驗合格后的產品,成品庫無條件協調地點存儲。目前成品庫正在進行清理,克服一切困難確保配合檢驗服務部和分廠工作。3、監(jiān)造工作。主要是衡量協調、溝通能力,本著“有則認可,無則溝通”的原則處理問題,最大限度維護公司權益。
產品質量的重要性不言而喻,現在市場形式嚴峻,供貨產品隨時隨地都有可能被抽檢,并且抽檢項目越來越多,處罰越來越重。我們全體員工都要從意識、責任心、執(zhí)行力上層層把關,努力做到最好。
總經理張林軍首先對組織本次質量會議的必要性進行了肯定,上半年質量管理有所改善,但問題還有很多,整個質量管理是一個體系,要把控好每一個過程。對于長期質量問題成立專題質量小組,利用好年底獎金激勵機制。在保證質量的前提下,考慮節(jié)約成本。逐步提高技能,提升設備。車間負責人等相關人員參與原材料供方的評選,確保優(yōu)質供應商選擇。提升QA、QC質量人員技能,加大人員、培訓投入,尊重車間工人,提升管理主動性。
董事長張立剛就質量的重要程度并于銷售、市場,并在公司內部達成共識。他指出,生產系統(tǒng)可采取座談會等形式,針對每個車間、每個產品類別,深入開展質量改進會議。針對產品質量主要提三個方面:1、企業(yè)文化、氛圍。產品質量以前掛在墻上,現在要掛在心里,所有員工要對企業(yè)文化內化于心,外化于行。國家層面在不斷加強質量管控,國際形勢嚴峻,產品及生活方式不斷高質量化。2、體系建設、制度建設。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展使我們逐步驕傲自滿,放松了對自己的要求。今年初配備專業(yè)的質量副總,加強對QA、QC的要求,自上而下逐步提高對質量的敬畏感。質量管理工作任重而道遠,秉承“一次性把事做好”和“四個凡是”(凡事有章可循,凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據可查)的理念。3、執(zhí)行力。再次重申對產品質量的敬畏感,即使在無監(jiān)督的情況下也要嚴格按規(guī)定執(zhí)行,不可放松警惕。